Много потребители на Facebook остават блокирани след извинение на политиката за имена

Много потребители на Facebook остават блокирани след извинение на политиката за имена

Преди една седмица, Facebook извини за политика, която възмутен откровена група драг дами, катализира нова вълна на скептицизъм сред потребителите и насочи членовете си сляпо към зараждащия се социален уебсайт, наречен То . След три седмици мълчание Facebook го направи извини се, нещо като —Но то не промени съществуващата си политика. Сега шепа потребители започнаха да си връщат своите истински истински имена във Facebook, но работи само ако познават някой с малко влияние.


optad_b

В поне три случая и вероятно много повече, Facebook възстанови името само в акаунт, след като потребител изпрати директна жалба до някой, когото познава в офиса на представител на окръг 9 в Сан Франциско Дейвид Кампос , адвокатът, който се срещна с Фейсбук, сестра Рома и останалите плъзгащи кралици, които привлякоха въпроса до основното внимание в Сан Франциско миналия месец. Повечето потребители, които са били принудени да променят имената си по време на дебала, са блокирани, все още са принудени да изчакат 60 дни, за да обжалват, за да го променят обратно.

Публикувай от Рим Рим .




Когато извинението на Facebook, измама от 594 думи, беше публикувано от главния продуктов директор на Facebook Крис Кокс като актуализация на състоянието на личния му акаунт във Facebook преди седмица, нямаше предоставен формуляр за потребителите да поискат възстановяване на имената си. (Забележително е, че обикновено, когато се обявят важни актуализации на политики или продукти, тези новини се публикуват в Блог на Facebook Newsroom или друг блог в компанията, като този друг актуализация на политиката за поверителност .) Вместо това много потребители все още са оседнати с неудобни имена, обърнати към членове на собствената си общност във Facebook и другаде, които изглежда могат да направят промяна само ако познават човек, който познава човек.


За да обобщим, ето как социалната мрежа се справи с проблема: Facebook прекара три седмици в мълчание и след това реши да го остави най-симпатичен и петият най-мощен Крис Кокс - човек, който повечето потребители на Facebook не познават от Адам - ​​се извинява личния му акаунт във Facebook . Както беше планирано, бързо се разнесе, че Facebook най-накрая се извини - извини се всъщност беше четвъртата дума в изявлението на Кокс, само в случай че спрете да четете там, за което Facebook разчиташе. Естествено, мнозина стигнаха до извода, че Facebook възнамерява да промени политиката, която е причинила толкова много раздори, голяма част от които непропорционално засягат членовете на LGBTQ общността сред други уязвими подгрупи на потребители на Facebook, като тези, които бягат от злоупотреба, преследване и кибертормоз.



Нищо не се промени.

Не се заблуждавайте: Facebook си запазва правото да ви изстреля от Facebook, защото използвате име, което в последния ремикс на политиката за „истинско име“ не съвпада с идентификационния ви номер в фитнеса или поща.

Преди седмица, след като заяви, че „ Нашата политика никога не е била да изискваме от всички във Facebook да използват официалното си име, ”Facebook промени формулировката на своята страница“ Какви имена са разрешени във Facebook ? ' от това :

Името, което използвате, трябва да бъде истинското ви име, тъй като ще бъде посочено на вашата кредитна карта, шофьорска книжка или студентска книжка

До това:

Името, което използвате, трябва да бъде вашата автентична идентичност; както ви наричат ​​приятелите ви в реалния живот и както биха показали нашите приемливи формуляри за идентификация.



Преформулираната политика включваше връзка към списък с приемливи форми на идентификационен номер, които можете да предоставите, ако акаунтът ви бъде подложен на пожар. Както бе цитирано по-рано, Facebook вече ви дава три опции за проверка от които да избирате (успех при разбора на инструкциите).

Вместо действително да променя политиката си, Facebook си запазва правото да я прилага произволно, което следващата седмица може да означава, че ако акаунтът ви във Facebook не съвпада с вашия „ID на фитнес залата“ или нещо като да не изглеждате като снимката на вашата библиотечна карта , тогава се връщаме на първо място.

Ако акаунтът ви е маркиран, както толкова много бяха през месец септември, тогава ще получите това изскачащо съобщение:


След това ще бъдете посрещнати с това съобщение, което ви подканва да качите идентификационния си номер.


В някои случаи потребителите на Facebook успяха просто да променят името на акаунта си на нещо по-„истинско“ звучене - по-често много по-очевидно фалшиво име. В други случаи Facebook коригира акаунта, за да съответства на предоставения юридически документ за самоличност.

Facebook иска да подобри своята система за отчитане на акаунти, за да прави това, което всъщност трябва да направи, което е да предпази потребителите си от точно този вид тормоз, с който системата му е позволила да започне. Въпреки всичко, което Facebook знае за нас, един-единствен потребител все още успява да надхитри своите „инструменти за разбиране кой е истински и кой не“. По същество системата представляваше бутон за „докладване“ с малко или никакъв човешки надзор. Отчетените акаунти бяха обработени на партиди, вероятно от някой друг, щракнал друг бутон някъде от другата страна.

Не бива да се казва, че Facebook е рекламна компания с личен интерес да проследява всяко ваше движение. И Facebook не е безплатен - без опция за плащане на членство, нашите лични данни са цената на влизане. Сега, когато компанията пусна рекламна платформа, която работи отвъд стените на Facebook до мрежата като цяло , интересът му да монетизира вашата самоличност чрез продажба на части от нея обратно чрез целенасочена реклама е по-належащ от всякога. Да, на теория политика, изискваща „истински имена“, предпазва Facebook от онзи онлайн тормоз, през който Twitter и Tumblr трябва да преминат. Предвид бездънните ресурси на Facebook и планините от социални данни, не би ли могъл той да измисли по-добра система, отколкото принуждаването на потребителите си да изпращат факс в копие на шофьорските си книжки? Може би не би трябвало да се притесняваме за всичко, за което се предполага, че Facebook все пак знае за нас.

Подобно на потребителя, който злоупотребява със системата на Facebook, за да докладва за хиляди плъзгащи кралици и потребители на ЛГБТ и случайните анимационни герои, Facebook предполага, че ще се стреми да предостави „по-добри инструменти“ и „по-съзнателно обслужване на клиентите“ за обработка на маркирани акаунти. Което ще рече, че ще предостави изобщо всякакви инструменти, за да се провери дали даден акаунт участва в точния вид „тормоз и нетърпимост“, с който политиката му „истинско име“ дава възможност да започне. Самата политика представлява тормоз. За съжаление, принуждаването на трансджендър да носи тежестта на доказване на собствения си пол, име и самоличност няма да се почувства непознато. В тази светлина Facebook е опасно пространство, както всяко друго - ние трябва да коригираме очакванията си съответно.

Илюстрация от Джейсън Рийд