iPhones и Apple Watches са „челно набиране“ на 911 диспечери

iPhones и Apple Watches са „челно набиране“ на 911 диспечери

Кога Apple стартира iOS 11 миналата есен, той дойде с невероятно полезна актуализация: SOS функция . Похвалихме тази SOS функция, когато дебютира, но очевидно причинява хаос в ремонтния център в Калифорния.


optad_b

CBS Sacramento съобщава, че от октомври, приблизително източникът на Apple's Elk Grove е източник 1600 обаждания до 911 . Това са средно 20 обаждания на ден. Полицията на Elk Grove казва, че разговорите обикновено нямат никой друг от другата линия. Аварийните служби обаче понякога могат да чуят хората във фонов режим да говорят за Apple, устройства на Apple или за поддръжка и ремонт.

Въпросът вероятно е този SOS функция. Веднъж включени, потребителите на iPhone могат да докоснат бутона за заспиване / събуждане пет пъти, за да се обадят дискретно на службите за спешна помощ и да уведомят за спешни контакти. Apple Watch има подобна функция. Ако задържите страничния бутон натиснат за шест секунди, часовникът ще се обади на спешни служби след кратък период на обратно броене. Възможно е, ако се поставят на купчина или се държат по грешен начин, някое от двете устройства може да направи случайни телефонни обаждания при спешни случаи.



Въпреки че полицията може много бързо да идентифицира тези обаждания като „челни циферблати“, те все още са проблемни.

„Времената, в които това ни оказва силно влияние, са когато имаме други извънредни ситуации и може да имаме диспечер на друго повикване от 911, което може да се наложи поставете този разговор на задържане за измерване на входящото обаждане “, каза полицейският диспечер Джейми Хъдсън пред CBS Sacramento.

Apple не е потвърдила кои конкретни устройства осъществяват разговори. Въпреки това издаде изявление, че е наясно с проблема и работи по поправка. „Известни сме за 911 обаждания, произхождащи от нашия съоръжение за ремонт и ремонт на Elk Grove“, заяви компанията. „Ние приемаме това сериозно и работим в тясно сътрудничество с местните правоохранителни органи, за да разследваме причината и да гарантираме, че това няма да продължи.“

Ако случайно сте задействали SOS на вашия собствен iPhone или Apple Watch, можете изключете функцията за автоматично повикване —Източникът на тези проблемни 911 разговори. За да направите това, отидете в Настройки, след това на SOS на вашия iPhone. Превключете превключвателя за „Автоматично повикване“ на изключено. Можете също да включите или изключите „Звук за обратно броене“. Докато го оставите включен, може да е досадно в случай на случайно задействане - или ако наистина се опитвате да призовете спешни служби, без да предупреждавате другите - оставянето на звука включено намалява шанса за случайно обаждане.



H / T CBS Сакраменто